Modifica del tuo ordine

Gli ordini non possono essere modificati una volta effettuati. In tal caso, ti preghiamo di annullare il tuo ordine entro 2 ore dalla sua presentazione o restituire gli articoli e effettuare un nuovo ordine.

Annullamento del tuo ordine

Puoi annullare un ordine entro 2 ore dalla sua presentazione. Gli ordini effettuati con coupon o carte regalo non possono essere annullati. Per ulteriori informazioni su rimborsi o cambi, ti invitiamo a consultare le nostre  instructions de retouristruzioni per i resi.

Come funzionano i rimborsi per gli ordini annullati?

Non addebitiamo il pagamento prima della spedizione dell’ordine. Se annulli un ordine, non ti verrà addebitato alcun importo, quindi non sarà necessario alcun rimborso. Potresti vedere un’autorizzazione iniziale per l’importo totale dell’ordine; si tratta di una trattenuta temporanea sui fondi che verrà automaticamente eliminata entro pochi giorni.

Posso modificare l’indirizzo di spedizione del mio ordine?

No, il nostro team agisce rapidamente per elaborare e spedire il tuo ordine, quindi non possiamo modificare l’indirizzo di spedizione. Tuttavia, una volta che l’ordine è stato spedito, puoi contattare direttamente il corriere per verificare se è possibile aggiornare l’indirizzo o reindirizzare il pacco verso un punto di ritiro:

• FedEx
• UPS
• USPS
• DHL

Posso modificare l’indirizzo di spedizione del mio ordine Nike By You?

In base allo stato del tuo ordine personalizzato, potremmo essere in grado di modificare l’indirizzo di spedizione di Nike By You. Ti preghiamo di contattarci per assistenza.